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Gesundheit ist und bleibt Vertrauenssache

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Apotheken genießen ein großes Vertrauen bei Kunden und Patienten. Foto: Adobe Stockphoto

Wer krank ist, der freut sich, wenn er seine Apotheke möglichst zu Fuß erreichen kann. Extra ins Auto zu steigen oder mit dem Bus in einen anderen Ort auf dem Land fahren zu müssen, das ist für Kranke keine gute Idee. Wohnortnahe Apotheken genießen deshalb ein großes Vertrauen bei Kunden und Patienten – weil sie nicht nur die breite Palette der Arzneien und Wirkstoffe bieten, sondern auch eine umfassende Beratung dazu.             

Apotheken in der Region erfüllen eine wichtige Aufgabe

Patienten vertrauen nach wie vor gern dem Fachwissen der Apotheker und ihrer Angestellten und verlassen sich ungern auf anonyme Produktberatung und Produkte aus dem Internet. An der Deisterstraße 37 bietet die Basberg-Apotheke von Wiebke Wünkhaus eine wohnortnahe pharmazeutische Versorgung an. Bereits seit 60 Jahren versorgen sich die Anlieger hier nicht nur mit Medikamenten, sondern nutzen auch gern die Gelegenheit, ein ansprechendes Wellness-Produkt auszuprobieren.

In der Berkel-Apotheke am Multimarkt in Klein Berkel leitet Wiebke Wünkhaus seit 2006 eine zweite Filiale. In beiden Häusern wird auf die persönliche Beratung der Kunden sehr viel Wert gelegt. Sie verstehen sich auch als Pflege-Schwerpunkt-Apotheken für Patienten mit Pflegegrad 1 bis 5. Das Wünkhaus-Team stellt gern ein Paket mit Pflegehilfsmitteln zusammen. In den beiden Apotheken vor Ort werden auch Blutwerte bestimmt und der Blutdruck gemessen, außerdem gibt es individuelle kosmetische Beratung. Einzigartig in der Region ist der Drive-in-Schalter, bei dem Kunden vom Auto aus die gewünschte Medizin abholen können. Ein besonders wohnortnaher Service von Wiebke Wünkhaus sind die Apotheken-Boxen. Man findet sie in Tündern, Brünnighausen, Flegessen und Hemeringen bei den Kooperationspartnern. Die in die Box gegebene Bestellung mit Rezept und Telefonnummer des Kunden für eventuelle Rückfragen wird im Umkreis von zehn Kilometern zu der Box vom Lieferdienst der Basberg-Apotheke versandkostenfrei bis zur Haustür geliefert.

Rezept online aufgeben und Medikamente liefern lassen

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Bestmögliche Beratung im direkten Gespräch: Die wohnortnahen Apotheken sorgen dafür, dass Patienten wie Kunden gut und schnell versorgt werden. Foto: Adobe Stockphoto

In Coppenbrügge an der Niederstraße 10 hat die Hölty‘sche Apotheke von Arndt Buerhop ihren Sitz. Alle Medikamente können dort auch online bestellt werden und werden so gesehen wohnortnah nach Hause geliefert. Bei Unsicherheiten über die Einnahme von Medikamenten verweist die Apotheke auf eine Hotline, die auch außerhalb der Öffnungszeiten rund um die Uhr erreichbar ist und bei Bedarf Rücksprache mit der Hölty-Apotheke hält.

An der Rühler Straße 14 in Bodenwerder hat Hendrik Diepenbrock seit 2001 die von seiner Mutter 1976 gegründete Kur-Apotheke übernommen. Im Ärztehaus in der Großen Straße 51 in der Fußgängerzone von Bodenwerder gibt es außerdem seit 2006 eine Filiale der Kur-Apotheke, genannt Rats-Apotheke, die von Anika Diepenbrock geleitet wird. Das große Warenlager beider Unternehmen verspricht eine schnelle Lieferbereitschaft. Und natürlich gibt es einen Lieferservice für zu Hause. Mit dem Foto des Rezeptes kann der Kunden über die Festnetznummer der Apotheke per Whatsapp die Bestellung in der Apotheke aufgeben. ul